1 lipca weszła w życie ustawa o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych. Nowe przepisy mają zapewnić turystom większą ochronę między innymi na wypadek bankructwa biura podróży. Podróżni będą mieli też trzy lata na złożenie reklamacji, jeśli wyjazd na urlop się nie udał. To tylko część z wprowadzonych zmian.
Nowa ustawa zobowiązuje też organizatorów lub agentów turystycznych, aby przed zawarciem umowy przekazywali turystom pełne informacje między innymi o miejscu pobytu, trasie, czasie trwania lub środkach transportu czy całkowitych kosztach wyjazdu.
Co ważniejsze, jeśli w umowie nie wspomniano o dodatkowych kosztach na przykład za klimatyzację, pilota do telewizora, mini-barek, ręcznik lub leżak na plaży, to poniesie je nie klient, tylko organizator wyjazdu.
